電商6·18大促，從購物清單，盤點消費新趨勢
發布時間：2024-6-22 10:36:58 信息來源：南方都市報
性價比消費風潮下，今年6·18有著不一樣的消費趨勢。南方都市報圍繞消費趨勢發放調研問卷，分析超3500份有效調研問卷后，發布《2024年6·18電商消費意愿調查報告》(以下簡稱“報告”)。調研結果顯示，今年6·18，超七成受訪者下單，近四成受訪者表示花費增加或超過去年雙11。受訪者購買排名靠前品類是3C數碼、零食飲料酒水、家清日用產品、大小家電和米面糧油，以日常消耗品為主。從消費熱點來看，國貨、戶外運動裝備、保健品、護膚產品等熱度較高。
新消費理念之下，消費者理性且謹慎。報告顯示，超四成受訪者追求極致性價比，對于選擇在哪些平臺下單，近五成受訪者認為京東綜合體驗好，又便宜又好，滿足自己需求。
消費觀念
四成受訪者表示花費高于去年雙11
今年6·18的參與度不低。報告顯示，超七成受訪者已下單，近兩成受訪者再觀望一下，促銷力度有吸引力就下單。消費者今年愈發理性，追求性價比的同時不愿放棄品質。據報告，近四成受訪者表示花費增加或超過去年雙11。近三成受訪者沒有特別比對，認為滿足自己的實際需要即可。
“購物習慣明顯變化，商品價格低的同時品質不能太差，包郵、免費退換貨要有，性價比一定要高?！惫ぷ鞫嗄甑男￡惛嬖V南都記者，自己在大促開始前即列好購物清單，并提前比對不同平臺價格、品質、服務等，鎖定性價比最高的平臺。
報告顯示，從消費心態上來看，超四成受訪者追求極致性價比，認為“平替”更香。另有超四成受訪者喜歡貨比三家，認為“可以買貴的，不能買貴了”。
新銳國貨美妝、運動品牌關注度高
國潮興起，國貨大受追捧?！?/span>2024年中國國潮經濟發展狀況及消費行為調查報告》顯示，2023年，中國國潮經濟市場規模為20517.4億元，同比增長9.44%，預計2028年突破30000億元。年輕一代逐漸成為國潮消費主力軍，44.2%的消費者主要通過電商平臺購買國潮產品。
理工男小田日常購物首選國貨品牌。在他看來，無論電腦、手機還是衣服，國貨的設計、細節和品質等較為圈粉，也更懂國人。“我今年買了國產電腦、手機，用起來很方便?！?/span>
報告顯示，近半數受訪者表示會首選國貨產品，認為國貨產品的設計和品質均令人驚喜。其中，女性受訪者關注度更高，比例過半。但也有超三成受訪者不特別關注國貨還是進口，更多會選耳熟能詳的品牌。
白領小吳這兩年迷上國貨護膚品。“年輕人消費越來越理性。國貨品質不錯，買起來也不心疼?！毙歉嬖V南都記者，今年6·18囤了不少國貨品牌洗漱用品和鞋服。
國風產品方面，百雀羚、蜂花、大白兔、李寧、回力、飛躍等國貨之光產品排名第一，95后以下受訪者關注度更高，比例約超46%。
此外，新銳國貨美妝產品和國貨運動品牌，以及與傳統文化相關的產品排名同樣靠前。國貨國風消費平臺以京東、淘寶/天貓為主。
最愛買什么？
日用類 95后愛囤家清用品 紙巾備多種
每到大促，日常消耗品必然大賣。從本次調研數據來看，熱度排名第一的消費品類是3C數碼，其次為零食、飲料、酒水，以及家清日用產品、大小家電、米面糧油，以日常消耗品為主。其中，00后愛買零食、飲料、酒水，95后愛囤家清日用產品。
女性受訪者會更青睞于專紙專用、選擇喜歡有香味的洗潔精、洗衣液等；更多男性受訪者則認為日用家清產品都是高頻、高消耗產品，能用就行，選能滿足基本功能的、最便宜的類型。
但對于追求性價比的年輕人來說，越是日常使用頻次高的物品越不愛將就。電商公司的小夢喜歡買紙巾，家中備有十多種不同類型的紙巾。她表示，玄關有消毒濕巾、擦鞋專用濕巾，客廳有擦手用的抽紙，廚房有專用紙和濕巾，衛生間有擦臉巾、乳液濕巾和濕廁紙等，專紙專用。
報告顯示，超六成受訪者選擇在京東平臺購買日用家清等產品。90后、95后、00后等年輕人愛專紙專用選擇喜歡味道的洗潔精、洗衣液等，注重細節并區分場景。
美容類 護膚品消費占四成 男女要求皆高
護膚品是6·18的熱門品類。攝影師小吳平時有護膚習慣，出門前一定會修眉、打陰影等，是個精致男孩。他只在大促時囤護膚品，面膜、化妝水、面霜、卸妝油等，買的不多但要求卻不低，早已從一堆品牌中精選出適合自己的產品?！疤崆白龉φn，理性消費，不會花費太多錢試錯?！?/span>
報告數據顯示，今年的“臉”上消費中，護膚品快要占據半壁江山，占比達46.07%，排名第一。女性雖一直是護膚品的消費主力，但男性近年來快速崛起。報告交叉分析發現，男性受訪者也有購買新趨勢，對美妝產品、卸妝產品有更高需求。
夏季是防曬產品銷售的旺季。除防曬霜之外，防曬衣、防曬帽、防曬口罩、冰袖、短袖等“硬防曬”產品近年來大賣，高科技面料是一大賣點。據報告，防曬產品占21.4%，緊隨護膚品。
休閑類 運動健康兩不誤 裝備保健品都愛買
疫情之后，長期伏案工作的小田愛上了騎行。他發現，從車子到眼鏡、頭盔、騎行服，圈內前輩們都會推薦不同的品牌，并且提醒產品適用的不同場景、功能性等。“哪個品牌的某款騎行褲透氣速干、哪款又防雨抗水，太專業了?！?/span>
理性消費風潮下，人們選擇運動裝備時呈現出細分且專業的趨勢。其中，休閑項目中時尚度第一，山系穿搭、工裝風大火；戶外小眾或硬核項目中產品的功能性最重要，騎行服、小眾跑鞋、速干衣等銷量猛增。
運動消費中，報告數據顯示，超五成受訪者購買騎行服、跑鞋、速干衣等運動裝備，90后是購買主力；近三成則選擇壺鈴、啞鈴、彈力帶等簡單的方便的健身器材，80后是購買主力。
除了運動鍛煉機體健康，人們也注重身體內部保養。其中，維生素、魚油、益生菌等保健產品更受歡迎，選擇比例占比超五成；體檢套餐、口腔護理、疫苗等健康產品也占32.56%。
上述品類也是各平臺爭搶的重點。報告顯示，京東是受訪者的首選。今年6·18，京東加大對服飾美妝品類補貼力度，滿300減50、官方立減15%的優惠。京東服飾品類還將全面參與百億補貼，每天可領150元萬元驚喜券。
購物體驗
近五成消費者認可京東消費體驗
今年6·18的一大變化即“用戶體驗”至上，平臺卷價格又卷服務。報告顯示，59.75%的受訪者看重免費上門退換服務，54.84%看重一鍵價保服務；00后、70后以上受訪者更看重免費上門退換服務，95后、90后、80后則重視一鍵價保服務；男性受訪者對只換不修、“僅退款”更感興趣，女性受訪者更重視無門檻包郵、過敏無憂等服務。
在性價比為主導的當下，人們對低價的理解發生變化，要低價的同時不愿放棄品質，即“又便宜又好”。對不同品類的交叉數據分析發現，今年6·18，受訪者并不會一味地追求絕對低價，消費理性且謹慎，日常使用頻次越高的品類要求越高，通過日常好物提升幸福感。
報告顯示，在57.53%的受訪者看來，低價就是極致的性價比，又便宜又好。也有30.29%的受訪者認為，低價是同一商品全網價格最低。46.35%的受訪者認為綜合價格、服務等因素京東體驗最好，又便宜又好?！ ?/span>